akut el-vagt | Elconnect

Akut brug for hjælp ?

Du kan til enhver tid kontakte os i tilfælde af akut brug for hjælp.

Prøv denne selvhjælps-guide.

Har du fortsat problemer, så ring til os.

Sluk for fejlstrømsafbryderen og alle grupper/sikringer på tavlen
Tænd for fejlstrømsafbryderen. (Hvis den afbryder igen med det samme så kan du ikke selv løse fejlen, men ring til os på 4056 9594 for akut hjælp )
Slå nu HFI/HPFI-afbryderen og derefter alle gruppeafbrydere til én efter én, med en kort pause imellem. Når strømmen går igen, har du fundet gruppen med fejl. Lad denne gruppe være slukket.
Sluk alle stikkontakter og strømudtag i gruppen med fejl. Det bør stå på eltavlen, hvilke grupper der hører til boligens forskellige rum og funktioner.
Slå HFI/HPFI-afbryderen og den gruppe til, hvor du har sporet fejlen.
Tænd for alle stikkontakter og apparater, der er tilkoblet den pågældende gruppe, én efter én. Når strømmen går, har du identificeret fejlkilden.
Udskift den afbryder eller det apparat, der viser sig at være årsag til afbrydelsen.
Findes fejlen i selve elinstallationen, skal du få en elinstallatør til at løse problemet.

Se om du kan lokalisere fejl på den gruppe, der nu er slukket. Det vil typisk være hvidevarer, vandvarmeren, vandpumpen, en strømforsyning eller udvendige installationer, der tilhører gruppen.

Fandt du den installation, fx. vaskemaskinen, der var årsagen til strømafbrydelsen, så afbryd eller sluk den

Kan du undvære installationen, så ring til os inden for normal arbejdstid, og vi kommer og hjælper dig.

Tjek at du ikke har fået afbrudt din fryser. (Du kan evt. trække en forlængerledning til den, hvis den er).